Raadpleging
Kom op raadpleging als het kan. Huisbezoeken zijn voorbehouden voor onze minder mobiele of zwaar zieke patiënten.
Een consultatie in de praktijk heeft voordelen voor u én voor de huisarts.
Het patiëntendossier kan worden geraadpleegd en het onderzoek gebeurt in optimale omstandigheden:
op een onderzoekstafel, bij ideale belichting en met alle nodige apparatuur bij de hand.
Per consultatie diepen we bij voorkeur één probleem uit.
Afspraken
Afspraken kunnen zowel online als via onze onthaalbalie gemaakt worden.
Vindt u geen afspraken meer in onze online agenda, aarzel dan niet om telefonisch contact op te nemen via 016 53 31 27,
we zoeken dan samen naar een oplossing.
Wij voorzien dagelijks sloten voor acute zaken.
Huisregels docWerchter
Komt u voor meer dan één persoon, vraag dan ook meerdere afspraken.
Verwacht u meer tijd nodig te hebben, bijvoorbeeld voor een ernstige problematiek, een speciale ingreep of een gynaecologisch onderzoek? Vermeld dit dan bij uw aanvraag, zodat we voldoende tijd kunnen voorzien.
Spoedgevallen vangen we tussendoor op, bij voorkeur na telefonische melding.
Kunt u onvoorzien niet op uw afspraak aanwezig zijn? Verwittig ons dan zo snel mogelijk.
Gemiste afspraken: ons no-showbeleid
Wat als u herhaaldelijk niet op uw afspraak aanwezig bent zonder voorafgaande verwittiging? Dank voor uw begrip.
Bij een eerste maal ontvangt u van ons een verwittiging via mail (indien in ons bezit)
Bij een tweede maal weren wij u uit onze online agenda, u kan alleen nog telefonisch afspraken inboeken
Bij een derde maal zullen wij u het bedrag van een consulatie factureren, dit bedrag kan u niet terugvorderen van de mutualiteit en is volledig voor uw eigen rekening
Vanaf een vierde keer is het mogelijk dat wij u niet langer ontvangen in onze praktijk, dit bespreken wij eerst met u
